Selbst der anspruchsvollste Gast wird sich bei dem gut ausgebildeten Personal, der erfahrenen Leitung und dem klassischen Ambiente ganz und gar wohl fühlen. Es verfügt über einen Empfangsbereich, einen Safe, eine Wechselstube, einen Aufzug, einen Friseur, einen Fernsehraum und Tagungsräumlichkeiten. Internetzugang, Zimmer- und Wäscheservice werden selbstverständlich ebenfalls angeboten. Parkmöglichkeiten stehen für Gäste bereit, die mit dem Auto anreisen. Die jüngeren Gäste werden sich im Kinderklub sicher wohlfühlen. Vom Hotel werden außerdem verschiedenste Aktivitäten angeboten, von Studienprogrammen bis zu Verkaufsveranstaltungen. Natürlich wird im Hotel auch an das leibliche Wohl des Gastes gedacht, so in den Restaurants Palmyra und Al Arisha, dem Coffee Shop Urnina, dem Nachtclub Zenobia und der Orontes Bar. Das Hotel liegt am Haupttor von Homs in Richtung Damaskus. Die Touristenattraktionen und Einkaufsmöglichkeiten sind nicht weit entfernt, denn das Hotel liegt im Herzen der Stadt.